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常南汽车总站回复“常德汽车南站售票人员强制
发表于:2019-09-18 02:53 来源:阿诚 分享至:

  

常南汽车总站回复“常德汽车南站售票人员强制乘客买保险”

  

常南汽车总站回复“常德汽车南站售票人员强制乘客买保险”

  你好,对于您的投诉我站立即找到当班售票人员并详细询问了事情经过。责任在于当班售票人员工作流程不到位,服务态度欠佳。我站规定当班人员有义务告知购票旅客是否自愿购买保险以及保险票的金额。因我站工作人员工作失误给您带来误会,我站将按车站考核制度对当班人员进行考核,谢谢您的谅解!

  芷江侗族自治县畜牧水产事务中心回复“罗旧镇非法捕鱼 违法电鱼投诉无人管”

  《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站()、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

  2019年5月31日上午九点,我在网上订购的 常德南站到岳阳平江县的汽车票 在车站三号窗口取票。出示身份证之后,售票人员直接要求我支付5元保险费用,并没有经过我的同意,而且一副不付就不给我票的样子。由于我购买的车票发车时间还只有几分钟,我就没与她争执,直接扫码支付了保险费用